巡檢保養正當時,服務始終在路上——凈信售后團隊為您服務
轉眼已至九月,回顧剛剛過去的八月,凈信售后團隊步履不停——從華南農業大學的研磨儀檢修,到浙江大學紫金港校區的高壓均質機深度保養,再到山東中醫藥大學的凍臺裝機培訓,我們用一次次主動巡檢和專業保養,幫助客戶把故障扼殺在萌芽中。
凈信8月服務數據總覽

售后案例精選
1. 華南農業大學園藝學院——研磨儀檢修

售后工程師為華南農業大學園藝學院的冷凍研磨儀進行全面檢查與維護。逐一排查、整機調試,確保設備在后續實驗中保持最佳狀態。
2. 云頂華耀藥業——儀器安裝

工程師在現場完成了高通量組織研磨儀的安裝與調試。安裝完成后,還對操作人員進行了現場培訓,詳細講解日常維護要點。
3. 浙江大學紫金港校區——高壓均質機深度保養

售后團隊走進浙江大學紫金港校區,為高壓均質機進行系統保養。工程師對設備核心部件進行了全面檢查、清潔與校準,保障設備在后續高強度實驗中持續穩定運行。
4. 北京諾和致源——儀器系統保養

高通量組織研磨機JXFSTPRP-576PLUS
5. 山東中醫藥大學藥學院——凍臺冷凍研磨儀裝機培訓

在山東中醫藥大學藥學院,工程師完成JXFSTPRP-CLN-DT凍臺冷凍研磨儀裝機后,現場進行實操培訓。從開機預熱、溫度設定到樣品放置規范,手把手教學,確保用戶能夠獨立、規范地使用設備。
冷阱使用操作規程

冷阱是濃縮實驗中的關鍵設備,錯誤操作極易損壞泵體,請務必遵守以下規范:
1. 使用前請打開排液閥排空廢液(未排液會導致泵損壞!);
2. 機器運行前請將閥門扳手指向“關閉”;
3. 冷阱預冷時間需大于30分鐘;
4. 做水以外的樣本時,請及時清理冷阱內腔,保證腔體清潔;
5. 保證前后出風口通暢;
6. 工作環境溫度不得高于35°C。
冷阱未排液就開機,是導致真空泵損壞的頭號原因,請務必養成開機前排液的習慣。
濃縮儀常見小故障排查
1.真空度無法下降:檢查連接軟管是否松動、冷阱蓋子是否蓋嚴、冷阱排水閥是否完全關閉。
2.冷阱無法降溫:請勿自行拆解,及時聯系售后工程師。
刀式研磨儀——刀具選用指南

刀式研磨儀配備鋸齒刀和平口刀,選對刀具才能事半功倍。請您根據樣品特性對號入座:
1. 鋸齒刀優先選用
01. 適合纖維多、韌性強、滑膩、高糖高油、不易被平刃咬住、容易打滑纏繞的樣品:
02. 纖維類:干草、秸稈、中藥材根莖(黃芪、甘草)、樹皮、葉類藥材、煙草、織物纖維;
03. 韌性肉類/結締組織:帶筋膜鮮肉、冷凍肉、魚皮、禽骨軟組織;
04. 高糖、高油脂、黏軟樣品:枸杞、紅棗、堅果仁、巧克力、肥肉、蜜餞;
05. 彈性/軟塑料、橡膠、硅膠、皮革;
06. 大塊韌性果蔬:芹菜、筍、菠蘿、芒果纖維果肉。
優勢:咬合抓料強,不易打滑、不易纏刀,粗碎效率高。
缺點:粉碎產物顆粒邊緣毛刺多,難得到細膩勻漿。
2. 平口刀優先選用
適合質地均勻、無強纖維、脆性、多汁松軟、需要均質勻漿的樣品:
01. 多汁軟果蔬:番茄、西瓜、土豆、蘋果、漿果、各類瓜果制勻漿;
02. 軟組織無厚筋膜:瘦肉(剔除筋膜)、內臟、果蔬泥制備;
03. 脆性樣品:餅干、面包、干燥脆片、凍干樣品、種子;
04. 乳制品、醬料、半流體樣品。
優勢:剪切順滑,顆粒均勻,易打成細膩勻漿,清洗簡單。
缺點:遇到強纖維、滑膩物料容易打滑,粉碎效率下降。
3. 不銹鋼刀 vs 鈦合金刀,怎么選?
01. 普通理化、農殘檢測 → 不銹鋼平口/鋸齒刀(性價比高)。
02. 重金屬元素檢測、高糖高油易粘刀、偏酸性樣品 → 鍍鈦刀(按需選平口或鋸齒刃型)。
03. 鈦刀注意:避免長時間干磨硬砂石、硬質礦物樣品;切割硬度極高物料,優先不銹鋼刀。
八月服務工作已順利收官,九月巡檢保養持續進行中。無論何時,凈信售后團隊始終在您身邊,如有任何技術問題,歡迎隨時聯系我們。
售后服務熱線:021-57790918、021-57790908

